Köpvillkor 

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Vid eventuell retur  måste du först kontakta Systugan för att få ett returnummer. Det är ditt ansvar att varan är oanvänd och eventuell förpackning är oskadd och obruten. Emballera väl. När returen nått Systugan återbetalas summan för oanvänd/oskadd vara exklusive vårt portoutlägg. Ange mottagare, banknamn, kontonummer  i samband med returen.  Adress för retur hittar du under kundtjänst.

OBS! Ångerrätten gäller ej tyg på metervara.

 När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Garantier och service

Leveranser

Leveranstid

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.

Ej uthämtade paket

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-

Returer

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du,
om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Personuppgiftslagen

Vi förbehåller oss rätten att godkänna beställningar. Dina kunduppgifter uppdateras och lagras för att kunna upprätthålla en god kundrelation till Dig. Uppgifterna lagras även en tid efter det att kundrelationen avslutats, för att kunna ge dig förmånliga erbjudanden från oss och våra samarbetspartners. Vänligen kontakta vår kundtjänst om du önskar ta del av dina kunduppgifter eller stryka dem, för att avstå erbjudanden.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.